『 A/S 평생 보장 』

고객님들께서는 제품 구입 후, A/S 받을 일이 생기시면,

연락이 잘 안되는 업체들을 많이 보고 겪으셨을 것입니다.

아르떼하임은 다릅니다.

A/S 평생 보장으로, 

네이버 톡톡문의, 사이트 문의하기 실시간 접수를 받고 처리해 드리고 있습니다.

아르떼하임 프리미엄 사후관리

1. 스크레치 터치업을 위한 소량의 페인트 무료제공

(택배비 착불)

2. 나사 , 볼트 분실 시 무상 제공

(주문자 일치 확인 후 택배비 착불 발송)

3. 이사 , 방에서 방으로 이동으로 인한 가구 해체 후 조립시 , 본사 배송팀 호출 가능

(지역별 차등 출장비 발생)

4. 고객과 소통하는 아르떼하임 TM부서는

카카오톡 채널 , 네이버 톡톡을 통한 A/S 간편접수

5. 가드 파손 , 깔판 파손 등 사용 후 제품 파손시 일부 부품 구입 가능

"아르떼하임은 항상 고객님의 입장에서 먼저 생각하며,

초심을 잃지 않는 회사가 되겠습니다."